Projektinformationen
- Client:Gihon Wasserwerk
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Geschäftsplanung und -lösung
l Erstellung eines PR-Plans zur Ermittlung der
Bedürfnisse verschiedener Kunden in Ostjerusalem.
l Entwicklung, Implementierung und Analyse einer Kundenzufriedenheitsumfrage
l Ergebnis: 20 % höhere Kundenzufriedenheit
und 40 % weniger Wasserverschwendung.
l Das Projekt wurde bis zum Ende fortgeführt. 12.000 Haushalte wurden an das Wasser angeschlossen und 15 Kilometer Infrastruktur gegraben. Die Gesamtkosten beliefen sich auf schätzungsweise 120 Millionen Dollar.